Verzend- en verpakkingskosten kosten excl. BTW

Binnen Nederland bij aankopen boven de € 150,00 gratis verzending.

Nederland EUR1 EUR2 World
0-44 gr 1,82 7,50 9,00 9,00
45-200 gr brievenbus 4.00
0-349 gr 7,50 9,00 9,00
201-2000 gr 6.05 max.19,50 max. 25,50 25,50

EUR1= België, Denemarken (excl. Faeröer Eilanden en Groenland), Duitsland, Frankrijk (incl. Corsica en Monaco), Italië (excl. San Marino en Vaticanstad), Luxemburg, Oostenrijk, Spanje (incl. Balearen, excl. Canarische Eilanden), Verenigd Koninkrijk (excl. Gibraltar en de Kanaaleilanden), Zweden.

EUR2= Bulgarije, Estland, Finland, Hongarije, Ierland, Kroatië, Letland, Litouwen, Polen, Portugal (incl. Azoren en Madeira), Roemenië, Slovenië, Slowakije, Tsjechië, Albanië, Andorra, Bosnië-Herzegovina, Canarische Eilanden, Cyprus, Faeröer Eilanden, Gibraltar, Griekenland, Groenland, IJsland, de Kanaaleilanden, Kosovo, Liechtenstein, Macedonië, Malta, Moldavië, Montenegro, Noorwegen, Oekraïne, San Marino, Servië, Turkije, Vaticaanstad, Wit-Rusland, Zwitserland.

Wij verzenden uw bestelling zo snel mogelijk. Maximaal kan dit vijf werkdagen duren.

Spinspul maakt gebruik van een vacuumeerapparaat om zoveel mogelijk via brievenbuspost te kunnen verzenden.

Retourneren

Wanneer u toch niet tevreden bent over het bestelde product, kunt u  binnen 7 dagen contact opnemen met Spinspul.

Klachten worden binnen 30 dagen behandeld. Als dit niet mogelijk is laten we u dat weten. Spinspul zal proberen het probleem in overleg met u op te lossen.  De verzendkosten voor terugzending zijn voor uw rekening.

Als Spinspul instemt met retourzending krijgt u, na ontvangst en controle van de teruggestuurde artikelen door Spinspul, het aanschafbedrag teruggestort of worden de artikelen omgeruild.

Kleine onvolkomenheden vallen buiten het retourbeleid. Hierbij kan het gaan om knoopjes in het garen, afgevend garen en garen met dikkere en dunnere delen.